摘要: 企业开展数字化商业模式创新需要全员共同努力,但现实中却有相当数量的员工对企业的行为不认同甚至抗拒与破坏,阻碍了数字化商业模式创新的发展。基于此,论文通过案例研究,探讨双向认知演化视角下企业如何获得各行为主体对数字化商业模式创新的认同,并构建数字化商业模式创新认同的演化模型。研究发现:(1)数字化商业模式创新认同具有动态演化性,其演化围绕“创意认同-应用认同-精益认同”三阶段展开;(2)在数字化商业模式创新认同过程中,产生了“自上而下”和“自下而上”两条认知演化链,分别为“高管认知启动-中层认知渗透-员工认知耦合”与“员工认知涌现-中层认知响应-高管认知嵌入”;(3)中层管理者起到承上启下的重要作用,其能够促进创新主体认知的演化,并推动数字化商业模式创新的发展;(4)“双向”的数字化商业模式创新及“双向认知演化”视角下的数字化商业模式创新认同,更适用于“数字中国”情境下企业数字化商业模式创新的应用及深化。研究结论为促进数字化商业模式创新的发展提供了理论参考。